■ लापरवाही के लिए संबंधित यूनिट प्रमुख को कारण बताओ नोटिस; जांच के लिए उप आयुक्त (सार्वजनिक स्वास्थ्य) की अध्यक्षता में समिति गठित, भविष्य के लिए एसओपी बनाने के निर्देश।
मुंबई वार्ता संवाददाता
मुंबई के केईएम (किंग एडवर्ड मेमोरियल) अस्पताल के अस्थिरोग (ऑर्थोपेडिक्स) विभाग की लिफ्ट बंद होने और इसके कारण मरीजों को हो रही परेशानी की खबरें सामने आने के बाद बृहन्मुंबई महानगरपालिका (बीएमसी) प्रशासन ने गंभीरता से संज्ञान लिया है। अतिरिक्त महानगरपालिका आयुक्त (शहर) ने इस पूरे मामले की जांच के लिए उप आयुक्त (सार्वजनिक स्वास्थ्य) की अध्यक्षता में एक समिति गठित की है। समिति को 10 दिनों के भीतर वस्तुस्थिति रिपोर्ट प्रस्तुत करने का आदेश दिया गया है। इसके साथ ही भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति रोकने के लिए प्रमाणित कार्यप्रणाली (एसओपी) निर्धारित करने के निर्देश भी दिए गए हैं।
बीएमसी प्रशासन के अनुसार, केईएम अस्पताल के अस्थिरोग विभाग में लगी पुरानी लिफ्ट करीब 39 वर्ष पुरानी है। इसे बदलने की आवश्यकता लंबे समय से महसूस की जा रही थी। हालांकि, लिफ्ट बदलने के दौरान अस्थिरोग विभाग में भर्ती मरीजों की चिकित्सा सेवाएं जारी रखने, विशेष रूप से चलने-फिरने में असमर्थ मरीजों को सुरक्षित तरीके से दूसरी जगह स्थानांतरित करने जैसी व्यावहारिक समस्याओं के कारण काम शुरू करने में देरी हुई।
लिफ्ट की बढ़ती उम्र, लगातार हो रही टूट-फूट और संभावित दुर्घटना के खतरे को देखते हुए अस्पताल प्रशासन ने अब इसे तत्काल बदलने की प्रक्रिया शुरू कर दी है। पुरानी लिफ्ट को हटाने और लिफ्ट शाफ्ट की आवश्यक मरम्मत का काम अस्पताल के सिविल इंजीनियरिंग विभाग के माध्यम से किया जा रहा है।इस दौरान मरीजों को होने वाली परेशानी से बचाने के लिए अस्थिरोग विभाग के प्रमुख ने एक परिपत्र जारी किया था। इसमें स्पष्ट निर्देश दिए गए थे कि जो मरीज अपने पैरों पर चलने में असमर्थ हैं, उन्हें अस्थिरोग विभाग की इमारत में भर्ती नहीं किया जाए, बल्कि अस्पताल की बहुमंजिला इमारत में भर्ती किया जाए, ताकि उनकी सुरक्षित आवाजाही सुनिश्चित हो सके।
■ मरीज को दोबारा भर्ती करने के मामले में लापरवाही
बीएमसी ने मीडिया में सामने आए संबंधित मरीज के मामले में स्पष्टीकरण देते हुए बताया कि मरीज की सर्जरी मई 2026 में हुई थी। इसके बाद पिछले दो महीनों से वह वॉकर के सहारे चलने में सक्षम था। शरीर में लगाए गए प्रत्यारोपण (इम्प्लांट) को निकालने के लिए उसे दोबारा अस्पताल में भर्ती किया गया था। 9 नवंबर 2026 को उसकी यह सर्जरी सफलतापूर्वक की गई।
अस्पताल प्रशासन के मुताबिक, सर्जरी के बाद चिकित्सकीय मानदंडों और अस्पताल की निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार मरीज को छुट्टी दी जा सकती थी। हालांकि, परिजनों के अनुरोध पर मानवीय दृष्टिकोण अपनाते हुए उसे अस्पताल में ही रखने का निर्णय लिया गया। लेकिन मरीज को अस्थिरोग विभाग की उसी इमारत में रखा गया, जबकि पहले जारी परिपत्र में ऐसा नहीं करने के स्पष्ट निर्देश थे। इसे निर्देशों का उल्लंघन माना गया है।इस मामले में संबंधित प्रभारी यूनिट प्रमुख को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया है। साथ ही मरीज को अस्थिरोग विभाग की इमारत से स्थानांतरित कर अस्पताल की बहुमंजिला इमारत में भर्ती किया गया है।
■ जिम्मेदारी तय करेगी जांच समिति
अतिरिक्त महानगरपालिका आयुक्त (शहर) ने मामले की गंभीरता को देखते हुए उप आयुक्त (सार्वजनिक स्वास्थ्य) की अध्यक्षता में जांच समिति गठित की है। समिति लिफ्ट बदलने के काम में हुई देरी, मरीज की चिकित्सकीय स्थिति, उसे अस्थिरोग विभाग की इमारत में रखने के निर्णय और संबंधित अधिकारियों की भूमिका की जांच करेगी। इसके बाद जिम्मेदारी तय कर 10 दिनों के भीतर रिपोर्ट पेश करेगी।समिति भविष्य में इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए प्रमाणित मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) भी निर्धारित करेगी।
बीएमसी प्रशासन ने कहा है कि मरीजों की सुरक्षा, सुगम एवं बाधारहित चिकित्सा सेवाएं, उपचार की निरंतरता और प्रशासनिक जवाबदेही उसकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। लिफ्ट की सुविधा जल्द से जल्द बहाल करने के लिए इंजीनियरिंग और प्रशासनिक स्तर पर युद्धस्तर पर काम किया जा रहा है। इस दौरान मरीजों को सुरक्षित और निर्बाध चिकित्सा सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए विशेष सावधानी बरती जा रही है।
